En caso de anulación de su pedido, lo lamentaremos, pero le garantizamos el reembolso del importe pagado por su pedido en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la entrega siempre que todos los artículos del pedido se devuelvan en perfecto estado. Esto significa que el producto no debe estar dañado, modificado ni presentar signos de uso. Además, el producto debe conservar todas las etiquetas, si las tuviera. Un producto vendido como conjunto no puede devolverse por partes, sino sólo en su totalidad, tal y como se compró.
PUEDE DEVOLVER SU COMPRA EN UNOS SENCILLOS PASOS:
- Rellenar formulario de devolución disponible aquíy luego enviarlo a sklep@moriadesign.pl. También puede enviar su solicitud por correo postal a la dirección de nuestras oficinas.
- Embala la mercancía con cuidado para que no sufra daños durante el transporte.
- Incluya con su paquete un formulario de devolución cumplimentado e impreso.
Incluya en el paquete el número del pedido que devuelve. No incluir el número puede alargar el reconocimiento del paquete y la liquidación del reembolso. - Siguiente:
- para pedidos nacionales, enviados dentro de Polonia > envíe a la dirección la mercancía que desea devolver:
" ŚLUSARSTWO KAMIŃSKI " Mateusz Kamiński
Stromiec, calle Stok 4, 26-804 Stromiec - en el caso de pedidos extranjeros, enviados dentro del territorio de uno de los demás Estados miembros de la UE > envíe la mercancía que desea devolver a la dirección que le facilitamos en el correo electrónico de respuesta a su solicitud de devolución.
- para pedidos nacionales, enviados dentro de Polonia > envíe a la dirección la mercancía que desea devolver:
- Recibirá el reembolso del producto devuelto en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del paquete en existencias, en función del método de pago original:
- en caso de pago contra reembolso, el reembolso se efectuará por transferencia bancaria, a la cuenta indicada por usted en el formulario de devolución;
- en caso de pago por transferencia bancaria (también con tarjeta en una máquina de paquetería de InPost, BLIK), el reembolso se efectúa por transferencia a la cuenta desde la que envió el dinero.
IMPORTANCIA:
- No se aceptan devoluciones contra reembolso.
- No reembolsamos los gastos de envío por devolver un pedido.
Si tiene alguna pregunta sobre los productos devueltos, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Llámenos al:
+48 535 815 715
Trabajamos para usted de lunes a viernes, horas:
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