{"id":359,"date":"2022-11-10T10:36:09","date_gmt":"2022-11-10T09:36:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.moriadesign.pl\/?page_id=359"},"modified":"2025-09-15T12:19:17","modified_gmt":"2025-09-15T10:19:17","slug":"reklamacja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.moriadesign.pl\/de\/beschwerde\/","title":{"rendered":"Reklamation"},"content":{"rendered":"

Reklamation<\/h1>
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MORIA DESIGN<\/strong> ist der Hersteller des angebotenen Sortiments. Als polnisches Handwerksunternehmen arbeiten wir mit gr\u00f6\u00dfter Sorgfalt, um sicherzustellen, dass unsere Produkte langlebig und funktional sind. Wir garantieren ihre hohe Qualit\u00e4t mit voller Verantwortung. Sollte die von Ihnen gekaufte Ware jedoch einen Mangel aufweisen, k\u00f6nnen Sie eine Reklamation einreichen.<\/p>\n

Wie kann man das tun?<\/strong>
\nSo melden Sie einen Mangel das hier verf\u00fcgbare Beschwerdeformular ausf\u00fcllen<\/a>und senden Sie es dann an sklep@moriadesign.pl<\/a>. Vergessen Sie nicht, Ihrem Antrag ein Foto beizuf\u00fcgen, das den Mangel an allen Produkten zeigt. Sie k\u00f6nnen Ihren Bericht auch per Post an unsere B\u00fcroadresse schicken.
\nWenn Sie ein Konto haben bei https:\/\/www.moriadesign.pl<\/a>Nachdem Sie sich mit Ihrem Konto eingeloggt haben, k\u00f6nnen Sie Ihre Bestellhistorie durchsuchen und das Produkt ausw\u00e4hlen, f\u00fcr das Sie werben m\u00f6chten.<\/p>\n

WICHTIG:<\/strong> Die Frist f\u00fcr die Bearbeitung einer Beschwerde betr\u00e4gt 14 Tage ab dem Datum des Eingangs eines vollst\u00e4ndigen Antrags. Innerhalb dieser Frist werden Sie kontaktiert und \u00fcber die n\u00e4chsten Schritte informiert. Erweist sich Ihre Meldung als zutreffend, wird die beanstandete Ware gegen ein mangelfreies Exemplar ausgetauscht oder der Kaufpreis erstattet.<\/p>\n

R\u00dcCKZAHLUNGEN<\/strong>
\nEine Erstattung aufgrund einer Reklamation erfolgt innerhalb von h\u00f6chstens 14 Werktagen nach Erhalt des Pakets und h\u00e4ngt von der Art der urspr\u00fcnglichen Zahlung ab:<\/p>\n